Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder y utilizar eSIM360 (esim360.net), usted acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

2. Servicio

eSIM360 es una plataforma de venta de eSIMs (tarjetas SIM digitales) para conectividad de datos móviles internacionales. Operamos como revendedores autorizados de proveedores de conectividad global.

3. Productos y Precios

• Los precios se muestran en USD y son finales (incluyen todos los cargos aplicables).
• Los planes de datos tienen una validez específica indicada en cada producto.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio confirmado al momento de la compra se respeta.
• El snapshot de precio al momento de compra es la fuente única de verdad para cualquier disputa.

4. Compra y Activación

• Al completar una compra, recibirá un código QR para instalar su eSIM.
• Su dispositivo debe ser compatible con eSIM. Verifique la compatibilidad antes de comprar.
• La activación del plan comienza según las condiciones del producto (inmediata o al primer uso).

5. Política de Reembolso

• Las eSIMs no utilizadas pueden ser reembolsadas dentro de las 72 horas posteriores a la compra.
• Una vez activada (instalada y con consumo de datos), la eSIM no es reembolsable.
• En caso de problemas técnicos verificados, evaluaremos caso por caso.

6. Recargas (Top-up)

Algunos planes permiten recargas de datos adicionales. Las recargas se aplican al plan existente y están sujetas a la validez del plan original.

7. Limitación de Responsabilidad

eSIM360 no es responsable de interrupciones de servicio causadas por el operador de red, incompatibilidad del dispositivo o uso indebido del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el producto afectado.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (diseño, textos, logos, código) es propiedad de Viajes360Globe LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Miami-Dade County.

10. Contacto

Para consultas: contacto@esim360.net | +1 786 412 4002